Возможные причины:

• Приглашённый не использовал реферальную ссылку;
• Приглашённый не завершил настройку аккаунта;
• Приглашённый не выполнил задания: не купил активы или не открыл позицию в фьючерсах, либо не удержал баланс нужное количество дней;
• Программа лояльности недоступна вам или приглашённому — в этом случае бонусы за приглашённого не начисляются;
• Приглашённый не получает бонусы в Программе лояльности, например, не выполняет её задания. Тогда начислить 20% от его бонусов невозможно;
• Вы или приглашённый не соответствуете Условиям программы.

Если у вас есть вопросы по начислению наград, обратитесь в нашу службу поддержки — мы поможем разобраться.