Мы просим показать, откуда вы получаете доход в целом.

Документ, который показывает ваш источник дохода и подтверждает, что доход соответствует вашей активности в Walt. Он должен содержать:

• Ваше полное имя;
• Источник дохода: работа, оказание услуг и другая законная деятельность;
• Дату выдачи;
• Подпись, печать, логотип (например, биржи или банка) или другое официальное подтверждение;
• Суммы поступлений, соразмерные сумме ваших транзакций в месяц.

Например:

• Выписка из банка за последние 3 месяца, на которой видны доход или накопления;
• Справка о зарплате или доходах;
• Налоговый документ.

Для проверки достаточно одного подходящего документа. Если в нём не хватает деталей, вы можете добавить и другие — до 5 документов.

С подробным списком документов и требованиями к ним можно ознакомиться тут.

Мы понимаем, что доход не всегда подтверждается трудовым договором. Поэтому, в зависимости от вашей ситуации, мы принимаем разные формы его подтверждения. Если у вас нет трудового договора или расчётного листа, выберите любой другой подходящий документ из списка.

Когда документ не подходит, мы пишем причину в чате @walt и присылаем ссылку, по которой можно загрузить новый документ. Посмотрите причину — обычно документ не полностью показывает, откуда получен доход. Перед повторной загрузкой документа проверьте, что:

• Документ подтверждает именно тот источник дохода, который вы указали в форме;
• Документ точно указывает на факт владения имуществом или счётом либо вашу принадлежность к деятельности, которая приносит доход;
• На документах видны суммы и поступления как минимум за последние 3 месяца;
• Документ подлинный — он не был отредактирован или обрезан.

Если причина отклонения непонятна или вы уверены, что документ соответствует всем требованиям, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы поможем разобраться. 

Анкета для определения публичного статуса помогает нам понять, относитесь ли вы к политически значимым лицам или субъектам международных санкций, а также узнать о наличии истории правонарушений. Согласно Пользовательскому соглашению Walt не оказывает услуги политически значимым лицам и может отказать в обслуживании, если это необходимо для безопасности сервиса.

Для определения вашего публичного статуса учитываются: 

• Наличие статуса политически значимого лица;
• Наличие статуса субъекта международных санкций;
• Сведения об уголовных правонарушениях;
• Сведения об административных правонарушениях.

Ответьте на несколько вопросов об этом, и мы оценим ваш статус.

Политически значимое лицо (англ. PEP — Politically Exposed Person) — человек, который занимает или занимал важную государственную или общественно-политическую должность. Также к ним относятся его близкие родственники, включая супругов, детей, родителей, братьев и сестёр, и лица, имеющие с ним тесные деловые связи — например, партнёры по совместной компании или трастам. Такой статус сохраняется в течение 36 месяцев после ухода с должности. 

Пример политически значимых лиц:

• Главы государств, премьер-министры, министры и их заместители;
• Депутаты, сенаторы;
• Судьи;
• Офицеры армии и полиции;
• Руководители банков, государственных компаний;
• Дипломаты и главы международных организаций.

Подтверждение адреса проживания — это информация о том, где проходит ваша основная жизнь и деятельность, а также в какой стране вы платите налоги. Она помогает нам подтвердить ваш регион проживания и определить, какие функции Walt в нём доступны. С полным списком стран и территорий, где Walt недоступен, вы можете ознакомиться здесь.

Вам нужно загрузить два документа:

1. Документ, подтверждающий место жительства — один на выбор:
   1. Счёт за коммунальные услуги — электричество, газ, воду, домашний интернет;
   2. Документ о праве собственности на недвижимость;
   3. Договор аренды;
   4. Вид на жительство, действительный в течение 1 года и более;
   5. Ипотечный договор.
2. Выписку из банка за последние 3 месяца по основному счёту, которым вы пользуетесь для повседневных расходов.

Когда документ не подходит, мы пишем причину в чате @walt и присылаем ссылку, по которой можно загрузить новый документ. Посмотрите причину — обычно документ не полностью подтверждает адрес проживания. Перед повторной загрузкой документа, проверьте, что:

• В документе о месте жительства указаны ваши ФИО и адрес, и он не старше 3 месяцев;
• В выписке из банка видны ваши основные доходы и расходы за последние 3 месяца;
• Документы подлинные: не были отредактированы или обрезаны.

Если причина отклонения непонятна или вы уверены, что документы соответствует всем требованиям, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы поможем разобраться.